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Todos los derechos del pasajero.
¿ Qué hacer en caso de RETRASO del VUELO ?
En VuelosEuropa.INFO tienes toda la información necesaria sobre tus derechos como pasajero de un vuelo en caso de overbooking (denegación de embarque por sobreventa de billetes avión), retrasos de vuelos, cancelaciones de vuelos, reclamaciones sobre el equipaje (rotura, deterioro, pérdida o retraso de tu equipaje en vuelos), lesiones corporales o muerte en caso de accidentes en un vuelo, los derechos de los pasajeros especiales, (personas con movilidad reducida, mujeres embarazadas, menores de doce años), daños sufridos en los vuelos incluidos en viajes combinados. ¡ Consulta todos los derechos del pasajero !
¿ Cuándo el pasajero tiene derechos por retraso de un vuelo ?
De acuerdo con el Reglamento Europeo n. 261 del 2004 el pasajero tendrá los derechos que se mencionan abajo por retrasos de vuelos aviones siempre y que:
- sea un vuelo de salida desde un aeropuerto comunitario;
- sea un vuelo con salida desde un aeropuerto de un país no comunitario (en caso que no haya normas que dispongan compensaciones y asistencia) con destino a un aeropuerto comunitario y la compañía aérea encargada de realizar el vuelo sea de la Unión Europea;
- el pasajero tenga una reserva confirmada en el vuelo, con un billete (impreso o electrónico) o con otra prueba de que ha sido aceptada y registrada por la aerolínea;
- el pasajero se presente a facturación en las condiciones requeridas y a la hora indicada previamente y por escrito, incluso por medios electrónicos (en el caso de no indicarse la hora, con una antelación mínima de 45 minutos respecto de la hora de salida del vuelo);
- el pasajero, disponiendo de reserva para un vuelo, se ha visto obligados a hacer un transbordo a otro vuelo o avión.
¿ Qué retrasos generan derechos a favor de los pasajeros ?
- Los retrasos vuelos de dos o más horas en vuelos de hasta 1.500 kilómetros;
- los retrasos vuelos de tres o más horas en los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y de todos los demás de entre 1.500 y 3.500 kilómetros;
- los retrasos vuelos de cuatro o más horas en los vuelos no comprendidos en los apartados anteriores.
Resumiendo: no cualquier retraso de vuelos generará derechos a favor del pasajero, en concreto si el retraso es inferior a a dos horas las aerolíneas ... Leer el artículo completo
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